在市场应对方面,他强调产品质量和服务水平的重要性。要求企业在保证产品质量的前提下,不断提升服务质量,为客户提供更加优质、高效的服务。针对产品成本上升的问题,他组织销售团队深入市场,与客户进行坦诚的沟通,详细解释成本上升的原因,并向客户展示产品升级后的优势和价值。通过积极的沟通与努力,逐渐赢得了客户的理解与支持,稳定了市场份额。
市场适应期的艰辛努力
新技术应用后的产品终于进入了市场,但等待它们的并非一帆风顺,而是一个漫长而艰辛的市场适应期。煤炭清洁利用后的产品,虽然在环保性能方面有了显着提升,但一些客户对其质量和稳定性仍存在疑虑。他们习惯了传统煤炭产品的特性,对这种新型清洁煤炭的使用效果持观望态度。铁路配件新产品同样面临着困境,由于在安装和使用上与旧产品存在一些差异,客户需要一定的时间来适应和掌握。这不仅需要企业为客户提供详细的使用说明和技术支持,还需要投入大量的人力和物力进行市场推广。
苏承宗深知,市场适应期是企业转型成功的关键阶段,绝不能掉以轻心。他迅速组织销售和技术团队,深入市场一线,为客户提供全方位的服务。销售团队通过举办产品推介会、客户座谈会等形式,向客户详细介绍新产品的性能、优势以及使用方法,解答客户的疑问。技术团队则深入客户现场,为客户提供现场演示和技术指导,确保客户能够正确安装和使用新产品。在这个过程中,他们收集客户的反馈意见,及时将问题反馈给企业内部的研发和生产部门,以便对产品进行优化和改进。
经过一段时间的努力,客户逐渐认识到新产品的优势。煤炭清洁利用产品的环保性能和高效能逐渐得到了市场的认可,越来越多的客户开始尝试使用。铁路配件新产品在技术团队的悉心指导下,客户也逐渐掌握了其安装和使用方法,对产品的质量和性能给予了肯定。市场需求开始稳步回升,家族企业在新技术应用的道路上终于迈出了坚实的一步。
变革中的传承与展望
在企业积极应对变革的过程中,苏承宗也开始深入思考家族企业的传承问题。他看到苏明远和苏明辉在企业发展的风雨洗礼中逐渐成熟,各自展现出了卓越的才能和领导风范。然而,两人在经营理念和发展方向上仍存在一些差异,这让他忧心不已。他深知,在自己退位之后,若兄弟俩因理念不合而产生矛盾,必将对家族企业的发展造成严重影响。
为了避免这种情况的发生,苏承宗开始有意培养兄弟俩的合作意识和共同决策能力。在一些重要决策上,他不再独自拍板,而是让兄弟俩充分发表意见,共同商讨解决方案。通过这种方式,引导他们学会相互理解、相互支持,以企业的长远发展为重。同时,他也关注家族年轻一代的培养,挑选了一些家族中有潜力的年轻人,安排他们进入企业各个部门,从基层工作做起,学习企业运营管理的各个环节。他定期组织家族内部培训和交流活动,邀请商业专家和成功企业家来分享经验,培养年轻一代的商业素养和创新意识。他希望通过这种方式,为家族企业培养一批优秀的接班人,确保家族商业帝国能够在时代的浪潮中长久传承下去,续写辉煌篇章。
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